危机？转机？——品牌危机如何了
Crisis Or Opporunity? |
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来源： 作者： 日期：2006-7-6 9:25:34 |
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策划执行 / 本刊编辑部
苏丹红事件、光明牛奶事件、高露洁含致癌物质事件、宝洁虚假广告事件……最近一段时间以来，各大品牌的信誉危机事件一桩桩、一件件，层出不穷。
危机或因产品自身质量而起，或由媒体误导而来，但危机事件最终会有什么样的结果，却在很大程度上取决于各大企业的应对政策。应对不当危机就让企业直面存亡问题，应对得当说不定危机就成了企业的转机……
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